Позиционирование — это не про то, где вы стоите на полке магазина. Это про то, где вы «стоите» в голове потребителя. Как заставить его думать о вашем бренде, когда он слышит слово «надежность», «роскошь» или «инновации»? Рассказываем коротко и с юмором.
Что это такое?Позиционирование — искусство втиснуться в сознание клиента так, чтобы он сказал: «О, это точно для меня!».
Пример:
— Volvo = безопасность.
— Red Bull = энергия для экстремалов.
— IKEA = «собери сам, но не плачь».
Зачем это нужно?Чтобы не быть «как все». Если ваш продукт — просто «ещё один кофе», вас не заметят. Но если вы «кофе для тех, кто работает ночами и разговаривает с кофемашиной на ты» — это уже история.
Как создать стратегию?- Найдите «дыру» в рынке. Чем недовольна аудитория? Может, все ноутбуки слишком тяжелые, а вы делаете «гаджет для цифровых кочевников»?
- Выделите УТП (Уникальное Торговое Предложение). Не «мы делаем кроссовки», а «наши кроссовки светятся в темноте, чтобы вы не потерялись на утренней пробежке».
- Будьте последовательны. Если вы позиционируетесь как «эко-бренд», не продавайте товары в пластике. Иначе клиенты скажут: «Окей, притворщик».
Типичные ошибки—
«Мы для всех!» — Если вы нравитесь всем, вы никому не нужны.
—
Копирование конкурентов. «Как Apple, но дешевле» — звучит как «как Люк Скайуокер, но без Силы».
—
Несоответствие действительности. Рекламируете «премиум», а качество — «эконом».
Примеры гениев позиционирования—
Harley-Davidson: Не мотоциклы, а «свобода на двух колесах».
—
Dove: Не мыло, а «забота о естественной красоте».
—
Tesla: Не электромобили, а «шаг в будущее, пока другие стоят в пробках».
ИтогПозиционирование — это ваш «клич» в мире рыночного шума. Не бойтесь быть странными, узкими или даже немного наглыми. Главное — занять в голове клиента то место, куда не смогут пробраться конкуренты.
P.S. Если после прочтения вы всё ещё думаете: «Мы просто продаём окна», значит, пора нанимать стратега. Или хотя бы купить кофе тому, кто придумает слоган: «Окна, через которые видно будущее». 😉